L'Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos si trova a Zacatecas, a 1,3 km dal Cerro de la Bufa e a 900 m dalla Miniera di Eden.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto. Le camere sono dotate di macchina da caffè. Tutte le camere sono dotate di bagno privato. Tra gli extra figurano set di cortesia e asciugacapelli. L'Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos è interamente coperto dalla connessione WiFi gratuita.
La reception è aperta 24 ore su 24.
L'Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos dista 18 km dall'Aeroporto Internazionale Generale Leobardo C. Ruiz, lo scalo più vicino.