Situato a Trincomalee, a 700 m dalla spiaggia di Nilaveli, il Sunstar offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. La struttura dista circa 14 km dalle sorgenti termali di Kanniya, 17 km da Fort Frederick e 18 km dal Tempio di Koneswaram. L'hotel offre una vista sulla piscina, una piscina all'aperto, una reception aperta 24 ore su 24 e la connessione WiFi gratuita.
Tutte le sistemazioni sono dotate di area salotto. Tutte le camere del Sunstar sono dotate di aria condizionata e bagno privato.
Al mattino vi attende una colazione continentale.
L'Aeroporto più vicino è SLAF China Bay, a 17 km da Sunstar, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.