Situato nel quartiere Santo Amaro di San Paolo, il Family Hostel sorge a 3,4 km dal Tom Brasil e a 5 km dal Transamérica Expo Center e dal Teatro Alfa. Tra i servizi di questa struttura figurano una cucina e un salone in comune, e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura dista 7 km dal centro commerciale Interlagos e 8 km dal Parco Ibirapuera.
Le camere dell'ostello sono dotate di armadio e bagno in comune.
Il Family Hostel dista 5 km dal teatro Credicard Hall e 6 km dallo Stadio Morumbi - Cicero Pompeu de Toledo. L'Aeroporto più vicino è quello di San Paolo/Congonhas, a 4 km.