Situato a Puerto Natales, l'Hostal Alcázar offre un salone in comune e un bar. La connessione WiFi è gratuita e il Museo Municipale di Storia è raggiungibile in 14 minuti a piedi. La struttura ospita un ristorante-pizzeria. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari, forno a microonde, macchina da caffè, vasca da bagno e scrivania. Il bagno privato è completo di doccia e asciugacapelli. Tutte le sistemazioni sono dotate di armadio, bollitore. Al mattino vi attende una colazione continentale. Il ristorante in loco propone piatti della cucina locale, latino-americana, specialità a base di pesce e opzioni vegetariane. Il personale della reception, aperta 24 ore su 24, sarà lieto di fornirvi consigli. La struttura si trova vicino a numerose attrazioni famose, a 400 m dalla stazione degli autobus di Puerto Natales, a 400 m da Piazza Yungay e a 12 minuti a piedi dalla piazza principale di Puerto Natales.