Situato a Nairobi, a 1,4 km dal Kenyatta International Conference Centre, il New Swanga offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito e un salone in comune. Tra i servizi di questa struttura figurano un bancomat, un servizio concierge e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta.
Tutte le camere sono dotate di armadio. Le camere del nuovo Swanga Hotel sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato.
Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano gli Archivi Nazionali del Kenya, il Cinema Odeon e il centro Afya.