Situato nel centro di Mérida, l'Hotel Urban offre camere climatizzate, una piscina all'aperto, la connessione Wi-Fi gratuita e un giardino. La struttura vanta camere familiari e una terrazza. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24, un banco escursioni e un deposito bagagli. Le camere sono dotate di armadio. Le camere dell'Hotel Urban sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Al mattino vi attende una colazione alla carta. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze dell'Hotel Urban figurano la Cattedrale di Merida, la piazza principale e il Paseo de Montejo. 6 km dall'Aeroporto Internazionale Manuel Crescencio Rejón, lo scalo più vicino.