Situata nella città di Krabi, vicino al Wat Kaew Korawaram, al Mercato Notturno del fine settimana di Krabi e all'incrocio di Cro-Magnon, l'Hello House offre la connessione WiFi gratuita. Tutte le sistemazioni sono dotate di bagno privato, aria condizionata, TV a schermo piatto e frigorifero. La struttura dista 2,3 km dal Parco Thara e 2,8 km dal molo di Krabi - Klong Jirad. L'Hello House dista 8 km dall'Aeroporto Internazionale di Krabi, lo scalo più vicino.