Situato a Kota Bharu, a 2,9 km dal centro commerciale Billion, il Family Lodge 25 offre un giardino e servizi gratuiti quali il noleggio di biciclette e un parcheggio privato. La struttura dista 5 km dal centro commerciale Kota Bharu, 6 km dal villaggio dell'artigianato e dal museo dell'artigianato e 3,5 km dalla stazione degli autobus e dei taxi. Le camere sono climatizzate e dotate di vista sul giardino, scrivania e connessione WiFi gratuita. Le sistemazioni sono dotate di area salotto e TV a schermo piatto. Le camere sono dotate di armadio e bollitore. Il personale della reception parla malese e inglese e sarà lieto di assistervi. Il Family Lodge 25 dista 7 km dall'Aeroporto di Kota Bharu-Sultano Ismail Petra, il più vicino, e fornisce un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.