Situato a Flores, l'Hotel Petenchel offre un ristorante, un bar, un giardino e la connessione WiFi gratuita. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli.
L'hotel dista 23 km da El Remate e 12 km da San Antonio. L'Hotel petenchel dista 3 km dall'Aeroporto Internazionale Mundo Maya, lo scalo più vicino.