Situato a Chiang Mai, a 1,3 km dalla Porta di Tha Pae, il What's up Chiang Mai offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, una piscina all'aperto e un bar. A 1,8 km dalla Porta di Chang Puak e a 1,9 km dal Monumento ai Tre Re, la struttura dispone di un salone in comune e di un giardino. La struttura fornisce una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Le camere dell'ostello sono dotate di area salotto. Le camere del What’s up Chiang Mai sono dotate di vista sulla piscina e bagno in comune con doccia e set di cortesia. Le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, scrivania. Il What's up Chiang Mai serve una colazione continentale. L'ostello vanta una terrazza. Il What's up Chiang Mai dista 2,2 km dal bazar notturno e dal mercato di Chang Puak. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Chiang Mai, a 4 km.