L'Hotel Plaza Crystal si trova a Xalapa, a 5 km dal Lago Walking e a 8 km dal Giardino Botanico Clavijero. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, un deposito bagagli e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura è non fumatori e si trova a 6 km dal Plaza Las Americas Mall Veracruz. Tutte le camere sono dotate di scrivania, TV e bagno privato. L'Hotel Plaza Crystal dista 5 km dalla Cattedrale Metropolitana e dal centro commerciale Plaza Las Animas. L'aeroporto più vicino è quello di El Lencero, a 13 km dalla struttura.