Situato a Xalapa, a 7 km dal Lago, l'Hotel Rio offre sistemazioni con WiFi gratuito e un parcheggio privato gratuito. Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali satellitari e bagno privato. La struttura vanta una reception aperta 24 ore su 24, il servizio concierge e l'organizzazione di visite guidate. Le camere sono dotate di forno a microonde. L'hotel dista 11 km dal Giardino Botanico Clavijero e 8 km dalla Cattedrale Metropolitana. L'aeroporto più vicino è quello di El Lencero, a 15 km dall'Hotel Rio.