Situato a Viña del Mar, a meno di 1 km da Playa Acapulco e a 17 minuti a piedi dall'Orologio di Fiori, l'Hotel Balia Casino offre un salone in comune, la connessione WiFi gratuita e un parcheggio privato senza costi aggiuntivi. Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali via cavo e bagno privato. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e l'organizzazione di escursioni. Le camere sono dotate di armadio. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze dell'Hotel Balia Casino figurano il Castello Wulff, il Mirador Esperanza e Quinta Vergara. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Santiago, a 83 km.