Situato a Victoria Falls, a 1,3 km dall'Elephant's Walk Shopping & Artist Village, il Palm River Hotel offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un bar e un giardino. La struttura vanta camere familiari e una terrazza. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24 e il servizio in camera. Le sistemazioni sono dotate di TV a schermo piatto. Le camere del Palm River Hotel sono dotate di aria condizionata, armadio. Al mattino vi attende una colazione a buffet. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze del Palm River Hotel figurano lo Shockwave Adventures Victoria Falls, la SDA Church (Baobab) e il Victoria Falls Information Centre. L'Aeroporto più vicino è quello di Victoria Falls, a 18 km.