Ubicato a Tulum, a 23 km da Sito archeologico di Tulum, Casa Arkaana Eco Retreat propone una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Dotata di camere familiari, questa struttura offre ai suoi ospiti anche un barbecue. L'hotel mette a disposizione inoltre il WiFi gratuito, oltre a una navetta aeroportuale a pagamento. Le camere hanno un bagno privato completo di doccia e set di cortesia, mentre alcune camere vantano anche una cucina con un frigorifero. Presso questo hotel, ogni camera include lenzuola e asciugamani. Stazione Autobus Internazionale ADO è a 49 km da Casa Arkaana Eco Retreat, mentre Terminal Marittimo di Playa del Carmen si trova a 50 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 62 km di distanza.