Ubicato a Tulum, a 23 km da Sito archeologico di Tulum, Casa Arkaana Eco Retreat propone una piscina all'aperto, un parcheggio privato gratuito, un giardino e una terrazza. Dotata di camere familiari, questa struttura offre ai suoi ospiti anche un barbecue. L'hotel mette a disposizione inoltre il WiFi gratuito, oltre a una navetta aeroportuale a pagamento. Tutte le camere prevedono un frigorifero, un forno, una macchina da caffè, una doccia, i prodotti da bagno gratuiti e una scrivania. Presso questo hotel, le camere hanno bagno privato e lenzuola. Stazione Autobus Internazionale ADO è a 49 km da Casa Arkaana Eco Retreat, mentre Terminal Marittimo di Playa del Carmen si trova a 50 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Tulum si trova a 62 km di distanza.