Ubicato a 3 minuti di auto dal centro commerciale U Mall, l'Hotel Austin Paradise (Taman Pulai Utama) offre sistemazioni climatizzate con doccia calda e connessione WiFi gratuita, e una reception aperta 24 ore su 24.
L'Hotel Austin Paradise dista, in auto, 5 minuti dal centro commerciale Skudai Parade, 15 minuti dall'aeroporto di Senai e 20 minuti dal centro della città di Johor Bharu.
Tutte le camere dispongono di TV satellitare a schermo piatto, bollitore elettrico, scrivania e bagno privato con doccia calda, servizi igienici e, su richiesta, asciugacapelli.