Palma offre comodi alloggi nella cornice di Shymkent. L'alloggio propone una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Presso questo ostello, le camere includono una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le camere presentano un frigorifero. Aeroporto Internazionale di Şımkent si trova a 17 km dalla struttura.