Situato a Shingu, a 500 m dal Parco delle Rovine del Castello di Shingu, l'Hotel New Palace offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito e biciclette gratuite. Provvista della connessione WiFi gratuita, la struttura dista circa 1 km da Kumano Hayatama Taisha e 1,5 km dal Santuario Kamikura. Tutte le sistemazioni sono dotate di TV a schermo piatto. Le camere dell'Hotel New Palace dispongono di aria condizionata e scrivania. Ogni mattina vi attende una colazione a buffet. L'Hotel New Palace dista 3 km dallo Yottette Shingu e 7 km dal Kihocho Sea Turtle Park. L'aeroporto più vicino è quello di Shirahama, a 59 km dall'hotel.