Situato nel centro di Serra Negra, di fronte alla fermata della funivia, questo hotel offre camere con connessione Wi-Fi e parcheggio gratuiti, un ristorante, un'area ludica e una reception aperta 24 ore su 24.
Le sistemazioni del Serra Negra Paladium Hotel presentano i pavimenti in legno, una TV, un telefono, un minibar e un bagno privato con doccia.
Il Serra Negra Paladium dista infine soli 50 metri dal capolinea degli autobus di Serra Negra e circa 29 km dalle città di Águas de Lindóia e Monte Sião.