Situato a Shymkent, l'Hotel Zhibek Zholy offre un bar. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La struttura propone anche intrattenimento serale e un salone in comune. Le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, frigorifero, bollitore, bidet, asciugacapelli e scrivania. Affacciate sulla città, le camere presentano un bagno in comune con doccia e set di cortesia. Le camere sono dotate di armadio. L'Hotel Zhibek Zholy serve ogni mattina una colazione a buffet. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale di Shymkent, a 13 km.