L'Hotel City si trova a Santo André, a 4 km dal centro commerciale di Santo André. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto. Tutte le camere sono dotate di bagno privato con doccia. L'Hotel City è interamente coperto dalla connessione WiFi gratuita. La reception è aperta 24 ore su 24. La struttura dista 4,4 km dal centro commerciale Shopping Grande Plaza e 6 km dal centro commerciale ABC. Santos si trova a 40 km dall'Hotel City, mentre Praia Grande dista 43 km. 25 km dall'Aeroporto di Congonhas, lo scalo più vicino, e 35 km dall'Aeroporto Internazionale di Guarulhos.