Il Sercotel Europa è ospitato in un edificio degli inizi del XX secolo nel centro di San Sebastián, a 200 metri dalla spiaggia di La Concha. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, WiFi gratuito, TV a schermo piatto e scrivania.
Le camere del Sercotel Europa presentano decorazioni classiche e mobili in stile antico, con poltrone e scrivania.
La struttura sorge a 300 metri dalla Catedral del Buen Pastor e a meno di 1 km dal Palacio de Congresos-Auditorio Kursaal.