Situato a San Cristóbal de Las Casas, a meno di 1 km dalla Cattedrale di San Cristobal, l'Abuelita Hostal offre un salone in comune, camere anallergiche, la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e un giardino. La struttura si trova vicino alla Chiesa di La Merced, al Mercato dell'Artigianato e al Museo dell'Ambra. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e un deposito bagagli.
Le camere dell'ostello sono dotate di area salotto. Le camere dell'Abuelita Hostal sono dotate di bagno privato con doccia.
Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze della struttura figurano la Piazza Centrale e il Parco, la Chiesa Santo Domingo di San Cristobal de las Casas e l'Arco Del Carmen. L'Aeroporto più vicino è Ángel Albino Corzo International Airport, a 75 km da La Abuelita Hostal.