Situata a San Cristóbal de Las Casas, a 1,7 km dalla Cattedrale di San Cristóbal e a 1,5 km dalla Chiesa Santo Domingo di San Cristobal de las Casas, la Posada Santa offre un salone in comune e un giardino. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. La locanda dispone di camere familiari. Tutte le sistemazioni sono dotate di area salotto. Le camere della Posada Santa dispongono di armadio e bagno privato. Ogni mattina vi attende una colazione continentale o all'inglese/irlandese. La Posada Santa vanta anche una terrazza. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze della struttura figurano il Central Plaza & Park, il Museo di Na Bolom e il mercato dell'artigianato. L'aeroporto più vicino è Ángel Albino Corzo International, a 76 km dalla Posada Santa, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.