Situato a San Agustín, il Raices Hotel San Agustin offre biciclette gratuite, un salone in comune, un giardino e la connessione WiFi gratuita. La struttura vanta camere familiari e un barbecue. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e l'organizzazione di visite guidate. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di TV a schermo piatto con canali via cavo. Il Raices Hotel San Agustin serve una colazione continentale. La struttura dista 26 km da Pitalito e 27 km da Palestina. Il Raices Hotel San Agustin dista 21 km dall'aeroporto più vicino, quello di Pitalito, raggiungibile con un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.