Situata a Sa Pa, a 5 km dalla stazione della funivia Fansipan Legend, la Cloud House Sapa offre un bar, un parcheggio privato gratuito, un salone in comune e un giardino. La struttura vanta camere familiari e una terrazza. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il servizio di biglietteria.
Tutte le unità sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari, bollitore, bidet, asciugacapelli e scrivania. Le camere sono dotate di bagno privato con doccia e set di cortesia, e la connessione WiFi è gratuita. Tutte le camere sono dotate di armadio.
Al mattino vi attende la colazione a buffet del Cloud House Sapa.
Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano il Lago di Sa Pa, il mercato notturno e il mercato di Sapa.