Situato in una posizione strategica nel quartiere Puebla Centro di Puebla, l'El Encanto si trova a 7 km dall'Acropoli di Puebla, a 100 m dalla Biblioteca Palafoxiana e a 1,2 km dal Centro Convegni di Puebla. Dotato di un bar, l'hotel a 4 stelle dispone di camere climatizzate con connessione WiFi gratuita, ognuna con bagno privato. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e l'organizzazione di escursioni.
Le camere sono dotate di armadio. Tutte le camere dell'El Encanto sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari.
In loco troverete anche una terrazza.
L'El Encanto dista 6 km dall'Estrella de Puebla e 7 km dallo Stadio Cuauhtemoc. L'Aeroporto più vicino è quello Internazionale Hermanos Serdán, a 22 km.