Il Bona Serva si trova a Praga, a 7 minuti di autobus 133 o 207 dalla stazione Florenc (metropolitana B, C). Offre camere con TV satellitare e una colazione a buffet ogni giorno. La connessione Wi-Fi è gratuita. Alcune delle camere presentano arredi personalizzati e regalano viste sulla città. Tutte le camere sono dotate di area salotto e bagno con doccia o vasca. La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 18:30. Il parcheggio dell'hotel è disponibile al costo di EUR 10 e deve essere prenotato. Piazza Venceslao dista 2,3 km, mentre la Torre Zizkov è raggiungibile in 15 minuti a piedi. La fermata dell'autobus Černínova dista 80 m.