Situato a Port Said, il Palma Hotel offre un ristorante, una piscina all'aperto, un centro fitness e un bar. Dotato di connessione Wi-Fi gratuita, questo hotel a 4 stelle offre una reception aperta 24 ore su 24 e il servizio in camera. L'hotel vanta un giardino e una terrazza.
Le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, forno a microonde, bollitore, doccia, set di cortesia e armadio. Tutte le camere dell'hotel sono dotate di bagno privato con vasca.
Il Palma Hotel serve ogni mattina una colazione continentale.
La struttura dista 3 km dal molo dei traghetti Iskenderun (Porto Said).