In una posizione privilegiata nel quartiere Playa del Carmen Centro di Playa del Carmen, Casa Palma Hotel è posizionato a 400 metri da Spiaggia di Playacar, 200 metri da Stazione Autobus Internazionale ADO e 400 metri da Terminal Marittimo di Playa del Carmen. Tra i servizi di questa struttura c’è una reception 24 ore su 24 e un servizio concierge, oltre al WiFi gratuito in tutta la struttura. La struttura dista 300 metri da Spiaggia di Playa del Carmen ed è a 1 km dal centro cittadino. Presso questo hotel, le camere sono provviste di una scrivania, una TV a schermo piatto, un bagno privato, le lenzuola e gli asciugamani. Tutte le unità presentano un armadio. Church of Guadalupe è a 3,4 km da Casa Palma Hotel, mentre Parque Xel-Ha si trova a 47 km di distanza. Aeroporto Internazionale di Cozumel si trova a 34 km dalla struttura.