Con una piscina all'aperto per gli ospiti, un giardino e una zona spiaggia privata, Hotel Aalada Playa del Carmen è ubicato nel centro di Playa del Carmen a 500 metri da Spiaggia di Playa del Carmen. La struttura si trova a circa 800 metri da Stazione Autobus Internazionale ADO, 1,1 km da Terminal Marittimo di Playa del Carmen e 3 km da Church of Guadalupe. L'hotel propone inoltre il WiFi gratuito, oltre a una navetta aeroportuale a pagamento. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di scrivania, macchina da caffè, frigorifero, microonde, cassaforte, TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Presso Hotel Aalada Playa del Carmen, tutte le camere sono provviste di lenzuola e asciugamani. Parque Xel-Ha è a 47 km da questa struttura, mentre Baia di Playa Kantenah si trova a 33 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Cozumel si trova a 34 km di distanza.