La struttura vanta un salone in comune, una terrazza e viste sulla città. La Casa del Quetzal si trova a Mérida, a 1,5 km dal Paseo de Montejo. Tra i servizi di questa struttura figurano una reception aperta 24 ore su 24, una cucina in comune e il WiFi gratuito in tutte le aree. La struttura dispone di camere familiari.
Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, forno a microonde, frigorifero, bollitore, doccia, asciugacapelli e armadio. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, bagno privato e patio con vista sul giardino.
La Guest house La Casa del Quetzal dista 2 km dalla Cattedrale di Merida e 2,1 km dalla piazza principale. 6 km dall'Aeroporto Internazionale Manuel Crescencio Rejón, lo scalo più vicino.