Situato in una posizione ideale nel centro di Mérida, l'Hotel Santa Lucía offre camere climatizzate, una piscina all'aperto, la connessione WiFi gratuita e un giardino. TV con canali via cavo e bagno privato. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, un banco escursioni e un deposito bagagli. Ogni mattina vi attende una colazione all'americana. L'Hotel Santa Lucía vanta una terrazza solarium. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze figurano la piazza principale, la Cattedrale di Merida e il Paseo de Montejo. L'Hotel Santa Lucía dista 6 km dall'Aeroporto Internazionale Manuel Crescencio Rejón, lo scalo più vicino.