Situato su Market Square, nel centro di Melrose e nei pressi dei confini con la Scozia, il Burt's Hotel offre camere arredate individualmente, l'uso gratuito della connessione Wi-Fi e del parcheggio, un bar-bistrot, servizi business e un ristorante premiato con il Rosetta, riconoscimento assegnato dall'associazione AA. Tutte le sistemazioni del Burt's Hotel presentano una TV a schermo piatto, un telefono, una sveglia, un asciugacapelli, un set per la preparazione di tè e caffè e un bagno interno. Il menù del premiato ristorante propone un vasto assortimento di piatti fatti in casa, preparati con gli ottimi prodotti della zona, mentre il bar vanta una ricca lista di vini e una gamma di whisky scozzesi. La città di Melrose si trova a meno di 1 ora di auto da Edimburgo, a 35 minuti dal Northumberland National Park e a poco più di 4,8 km da Abbotsford, ex residenza di Sir Walter Scott.