Situata a Margate, a 2,2 km dalla spiaggia di Walpole Bay, la Shenandoah House offre il check-in e il check-out express, camere anallergiche, un salone in comune, la connessione WiFi gratuita in tutte le aree e un giardino. Tutte le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali via cavo e bagno privato. La struttura fornisce il servizio in camera, il servizio di biglietteria e un deposito bagagli. Tutte le camere sono dotate di bollitore. Tutte le camere della Shenandoah House dispongono di biancheria da letto e asciugamani. Al mattino vi attende una colazione continentale o a buffet. La Shenandoah House offre anche un barbecue. La struttura dista meno di 1 km da Dreamland Margate. L'Aeroporto più vicino è quello di Londra Southend, a 50 km dalla Shenandoah House, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.