Posizionato a Pulukan, Terrace Retreat & Spa Medewi presenta un giardino, un bar e il WiFi gratuito in tutta la struttura. È presente un ristorante con un menù di piatti indonesiani e un parcheggio privato gratuito. Presso questo hotel, le camere sono dotate di aria condizionata, scrivania, terrazza con vista sulla montagna, bagno privato, TV a schermo piatto, lenzuola e asciugamani. Tutte le unità presentano una cassaforte. Il personale della reception parla inglese e indonesiano, e sarà lieto di assistervi in qualsiasi momento della giornata. Aeroporto di Haji Muhammad Sidik si trova a 233 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.