Situato nel centro di Madrid, a meno di 1 km dal Museo Thyssen-Bornemisza e a 10 minuti a piedi da Plaza Mayor, il Santa Isabel 1 offre la connessione WiFi gratuita e l'aria condizionata. La struttura sorge a 2,3 km dal Museo del Prado e a 1,6 km dal Mercato di San Miguel. Nelle vicinanze meritano una visita la Puerta de Toledo, il Museo Reina Sofia e la Puerta del Sol. Lo scalo aereo più vicino è l’Aeroporto Adolfo Suarez di Madrid-Barajas, a 18 km dal Santa Isabel 1.