Situato a Loja, il Grand Hotel Loja offre un bar, un salone in comune, un centro spa e benessere e una terrazza. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita in tutte le aree. L'hotel dispone di camere familiari. Tutte le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto e bagno privato. Il Grand Hotel Loja serve ogni mattina una colazione continentale o alla carta. L'area benessere comprende una sauna e una vasca idromassaggio. Ubicato in una zona rinomata per il ciclismo, il Grand Hotel Loja fornisce il servizio di autonoleggio. L'hotel offre un centro business, il servizio di lavaggio a secco e un parcheggio privato gratuito. Il Grand Hotel Loja dista 29 km da Vilcabamba e 17 km da Catamayo. La struttura dista 18 km dall'aeroporto più vicino, quello di Camilo Ponce Enriquez, raggiungibile con un servizio navetta a pagamento.