Situato nel centro storico di Kutaisi, l'Hotel Old Town vanta un ristorante alla carta e offre gratuitamente le attrezzature per karaoke e la connessione WiFi. Tutte climatizzate, le camere dispongono di un bagno privato con accappatoi e asciugacapelli, una TV via cavo a schermo piatto e, in alcuni casi, un balcone. Il ristorante serve la colazione continentale giornaliera e propone pietanze della cucina locale e piatti europei. Inoltre, un banco escursioni organizza visite a Kutaisi e alle grotte di Sataplia. Distante 300 metri dal Ponte Tetri e 1 km dalla stazione ferroviaria di Kutaisi, l'Old Town Hotel fornisce su richiesta il trasferimento per l'aeroporto e le visite guidate.