Situato a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Masjid Jamek e dal grande magazzino Sogo, il Katel Kuala Lumour offre un ristorante, il servizio massaggi e la connessione WiFi gratuita. L'hotel si trova a 8 minuti di auto dal centro di Kuala Lumpur, e a 55 minuti di guida dall'aeroporto internazionale della città. Tutte climatizzate, le camere includono pavimenti in legno, una TV a schermo piatto con canali satellitari, una cassaforte, un telefono, un bollitore elettrico, un mini frigorifero, e un bagno interno con doccia. Il Katel Kuala Lumour dispone di una reception aperta 24 ore su 24 con deposito bagagli, servizio in camera, e servizi di lavanderia e stiratura.