Situato nel centro di Kota Kinabalu, a 350 metri dalla passeggiata lungomare, il Klagan Hotel offre moderne camere climatizzate, la copertura integrale del WiFi gratuito e un ristorante. Decorate con colori naturali, tutte le sistemazioni sono dotate di TV satellitare a schermo piatto, bagno interno con doccia e set di cortesia, quotidiani tutti i giorni e acqua minerale in bottiglia. Alcune sistemazioni presentano anche una vasca. Aperto tutto il giorno, il Wanyan Rooftop Cafe è specializzato in piatti asiatici e malesi, mentre il Klagan Lounge propone caffè e prodotti da forno. Il personale della reception sarà lieto di fornirvi informazioni sulla zona 24 ore su 24. Non mancano inoltre un deposito bagagli gratuito e, a un supplemento, i servizi di lavanderia e lavaggio a secco. Il Klagan Hotel dista 270 metri dal centro commerciale Centre Point, 1,2 km da Gaya Street e 9 km dall'aeroporto cittadino.