Situato nel quartiere Arima Onsen di Kobe, l'Hatago sorge a pochi passi dal Tenjin Gensen, a 400 m dal fiume Arima Kasen Shinsui Park e a 500 m dal Tempio di Zempuku-ji. Dotato di un salone in comune, il 3 stelle Ryokan dispone di camere climatizzate con connessione WiFi gratuita, ognuna con bagno in comune. Il parcheggio privato è disponibile a un costo aggiuntivo. Tutte le camere del ryokan sono dotate di armadio. Le camere dell'Hatago sono dotate di TV a schermo piatto, cassaforte. Al mattino vi attende una colazione asiatica. I luoghi di interesse nelle vicinanze Hatago includono il Museo della Cultura Philatelica Arima, Kobe, il Museo Arima Toys and Automata e il Tempio Gokurakuji. 28 km dall'aeroporto di Itami, il più vicino.