Ubicato a Kim Nội, New Highland Hotel Yen Bai offre una sala comune, una terrazza, un ristorante e il WiFi gratuito in tutta la struttura. Dotata di un servizio concierge, questa struttura offre ai propri ospiti anche un’area giochi per bambini. La struttura propone servizio in camera, reception aperta 24 ore su 24 e organizzazione di tour per gli ospiti. Tutte le camere prevedono aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, minibar, bollitore elettrico, doccia, set di cortesia e scrivania. Tutte le unità hanno il bagno privato, l'asciugacapelli e le lenzuola. Aeroporto di Dien Bien Phu si trova a 226 km dalla struttura.