Situato a Kandy, a 1,5 km dal Museo di Kandy, il Santuario Inn offre un ristorante, un parcheggio privato gratuito, un salone in comune e una terrazza. Dotata della connessione WiFi gratuita, la struttura dista circa 1,5 km dal centro commerciale Kandy City Center e dal Sri Dalada Maligawa. La struttura offre una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e il cambio valuta. Tutte le camere sono dotate di balcone con vista sulle montagne. Tutte le camere sono dotate di bagno in comune con doccia. Le sistemazioni del Sanctuary Inn sono dotate di scrivania e bagno privato. Al mattino vi attende una colazione continentale o alla carta. Il Santuario Inn dista 2,2 km dallo Stadio Bogambara e 6 km dal Museo del Tè di Ceylon. L'aeroporto più vicino è quello internazionale di Bandaranaike, a 85 km dalla struttura, raggiungibile anche tramite un servizio navetta a pagamento.