In una zona comoda nel centro di Kandy, Villa Serene prevede il WiFi gratuito in tutta la struttura, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Dotata di camere familiari, questa struttura offre ai suoi ospiti anche una terrazza. L’alloggio è situato nel quartiere City Centre. Presso questo affittacamere, tutte le camere prevedono un bagno privato. Lo staff della reception 24 ore su 24 parla arabo e inglese. Idroscalo della Diga di Victoria - Kandy si trova a 23 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.