In una zona comoda nel centro di Kandy, Villa Serene prevede il WiFi gratuito in tutta la struttura, una sala comune e il parcheggio privato gratuito per chi viaggia in auto. Dotata di camere familiari, questa struttura offre ai suoi ospiti anche una terrazza. L'alloggio è interamente non fumatori ed è situato a 1,5 km da Centro Commerciale Kandy City Center. Presso questo affittacamere, tutte le camere prevedono un bagno privato. Presso la reception, lo staff parla arabo e inglese. I luoghi di interesse più famosi nei dintorni di Villa Serene includono Tempio Sri Dalada Maligawa, Museo di Kandy e Udawatta Kele Sanctuary. Idroscalo della Diga di Victoria - Kandy si trova a 23 km di distanza, e la struttura offre una navetta aeroportuale a pagamento.