L'Heritage Riverside Hoi An presenta biciclette gratuite, una piscina all'aperto, un giardino e un ristorante a Hoi An. Con WiFi gratuito, questo hotel a 4 stelle offre il servizo in camera e un banco escursioni. Certe unità della struttura includono un balcone con vista città. Questo hotel offre agli ospiti camere climatizzate dotate di scrivania, bollitore elettrico, minibar, cassaforte, TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Le camere hanno un armadio. In struttura è disponibile una colazione a buffet, à la carte o continentale. Sala delle Riunioni della Congregazione Cinese di Chaozhou è a 1,5 km da L'Heritage Riverside Hoi An, mentre Museo Storico di Hoi An si trova a 2 km dalla struttura. L'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Da Nang) è a 31 km di distanza, e per raggiungerlo c’è una navetta aeroportuale a pagamento organizzata dalla struttura.