Situato nel centro di Hat Yai, vicino al centro commerciale Kim Yong, al centro commerciale Hat Yai Plaza e al mercato di Santisuk, il Pacific Residence offre un salone in comune e la connessione WiFi gratuita. Tutte le sistemazioni sono dotate di aria condizionata e TV via cavo. Il bagno privato è completo di bidet e set di cortesia. L'aparthotel dista 5 km dai grandi magazzini Centralfestival Hatyai e 3 km dalla stazione degli autobus di Hat Yai. Il Pacific Residence dista 11 km dall'Aeroporto Internazionale di Hat Yai, lo scalo più vicino.