Situato nel cuore del quartiere vecchio di Ha Noi, a 10 minuti a piedi dal lago Hoan Kiem, questo hotel offre un bar, la connessione internet gratuita e un computer in loco. A pochi passi da attrazioni turistiche quali il Tempio di Ngoc Son, il Tempio della Letteratura e la Cattedrale di San Giuseppe, la struttura vanta inoltre un facile accesso ai ristoranti e alle aree commerciali. Tutte climatizzate, le camere dell'Hanoi Serendipity dispongono di linea telefonica abilitata a chiamate internazionali dirette, TV satellitare, bagno privato completo di vasca e, in alcuni casi, di porte insonorizzate. A vostra disposizione anche un servizio di noleggio biciclette, auto e moto, trasferimenti aeroportuali, un banco escursioni che vi aiuterà a scoprire i luoghi di interesse della zona e, per un maggiore comfort, dei servizi di lavanderia e lavaggio a secco.