Situato nel quartiere Hoan Kiem di Hanoi, l'Hanoi Elpis Grand Hotel dista 500 m dal Teatro delle Marionette sull'Acqua di Thang Long, meno di 1 km dalla Porta della Città Vecchia di Hanoi e 12 minuti a piedi dal Trang Tien Plaza. Tra i servizi di questa struttura figurano un ristorante, una reception aperta 24 ore su 24, il servizio in camera e la connessione WiFi gratuita. L'hotel dispone di camere familiari. Le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, frigorifero, bollitore, bidet, asciugacapelli e scrivania. Le camere sono dotate di armadio e bagno privato. L'Hanoi Elpis Grand Hotel serve una colazione continentale o a buffet. Tra i luoghi d'interesse nelle vicinanze figurano il Lago Hoan Kiem, il Mercato di Dong Xuan e la Cattedrale di San Giuseppe. L'aeroporto più vicino è Noi Bai International, a 21 km dall'Hanoi Elpis Grand Hotel, e la struttura offre un servizio di navetta aeroportuale a pagamento.