Situata a 5 minuti di auto dalla stazione ferroviaria JR Hakuba, la Pension Syo offre un accogliente salone con caminetto, un ristorante italiano e un bagno pubblico caldo. Arredate in modo semplice, le camere sono dotate di aria condizionata e TV. La maggior parte delle camere della Syo Pension presenta pavimenti in moquette e un bagno interno. Alcune sistemazioni sono dotate di bagno in comune. Tutte le sistemazioni sono non fumatori. Il Museo Hakuba Mitsueda si trova a soli 2 minuti a piedi dall'hotel. Il Museo Olimpico Hakuba-Mura e il comprensorio sciistico di Hakuba Happo-One sono raggiungibili in 10 minuti di auto. Il parcheggio in loco è gratuito. La connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente nella hall. L'hotel offre il noleggio di attrezzature da sci e un deposito sci. La colazione e la cena vengono servite presso il ristorante dell'hotel, caratterizzato da ampie finestre e travi in legno a vista.